Bàn phím là thiết bị đầu vào quan trọng trên máy tính, nhưng đôi khi, người dùng có thể gặp phải tình trạng không gõ được một số ký tự đặc biệt như @, #, $, ^, &, *, (, ). Dưới đây là một số cách sửa lỗi hiệu quả giúp bạn khắc phục tình trạng này nhanh chóng.
1. Kiểm Tra Chế Độ Ngôn Ngữ Bàn Phím
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không gõ được các ký tự đặc biệt là do bàn phím đang sử dụng sai ngôn ngữ.
- Trên Windows:
- Nhấn Windows + Space để chuyển đổi giữa các ngôn ngữ.
- Kiểm tra xem ngôn ngữ bàn phím có đang ở chế độ Vietnamese Telex hay không. Nếu có, hãy chuyển sang US Keyboard.
- Trên macOS:
- Nhấp vào biểu tượng ngôn ngữ trên thanh menu.
- Chọn U.S Keyboard để sử dụng bàn phím chuẩn quốc tế.
2. Kiểm Tra Phím Shift, Alt, và Num Lock
Các ký tự đặc biệt thường yêu cầu nhấn giữ phím Shift hoặc AltGr (Alt phải). Nếu các phím này bị kẹt hoặc không hoạt động, bạn có thể thử:
- Kiểm tra bàn phím vật lý, vệ sinh phím bị kẹt.
- Dùng bàn phím ảo bằng cách nhấn Windows + R, nhập
oskvà nhấn Enter để kiểm tra xem các phím có hoạt động đúng không. - Nếu Num Lock đang bật, hãy thử tắt đi để xem bàn phím có hoạt động bình thường không.
3. Cài Đặt Lại Bàn Phím
Nếu cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử cài đặt lại bàn phím:
- Nhấn Windows + X, chọn Device Manager.
- Mở rộng mục Keyboards, nhấp chuột phải vào bàn phím của bạn và chọn Uninstall device.
- Khởi động lại máy để Windows tự động cài đặt lại driver bàn phím.
4. Kiểm Tra Cài Đặt AutoCorrect (Với Microsoft Word)
Nếu lỗi chỉ xuất hiện trong Microsoft Word hoặc các ứng dụng văn phòng khác, có thể tính năng AutoCorrect đang thay thế các ký tự đặc biệt.
- Mở Word, vào File > Options > Proofing.
- Chọn AutoCorrect Options, kiểm tra danh sách thay thế tự động và loại bỏ các mục không mong muốn.
5. Kiểm Tra Ứng Dụng Của Bên Thứ Ba
Một số phần mềm gõ tiếng Việt như Unikey hoặc EVKey có thể gây xung đột với bàn phím:
- Đảm bảo Unikey đang ở chế độ Unicode và Telex/VNI.
- Thử tắt Unikey hoặc chuyển về English mode để kiểm tra.
- Nếu vẫn lỗi, thử cài đặt lại phần mềm gõ tiếng Việt.
6. Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Bàn Phím
Lỗi driver cũng có thể gây ra vấn đề:
- Vào Device Manager > Keyboards.
- Nhấp chuột phải vào bàn phím, chọn Update driver.
- Nếu cách này không hiệu quả, thử tải driver mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
7. Thử Bàn Phím Khác Hoặc Cổng USB Khác
Nếu bạn sử dụng bàn phím ngoài, có thể thử:
- Rút và cắm lại bàn phím vào cổng USB khác.
- Thử bàn phím trên máy tính khác để kiểm tra xem lỗi có phải do phần cứng không.
- Nếu sử dụng bàn phím Bluetooth, thử thay pin hoặc kết nối lại.
8. Kiểm Tra Lỗi Trong Chế Độ Safe Mode
Nếu bạn nghi ngờ lỗi do phần mềm hoặc driver xung đột, hãy thử khởi động máy tính ở Safe Mode để kiểm tra:
Cách khởi động vào Safe Mode trên Windows 11:
- Nhấn Windows + I để mở Settings.
- Chọn System > Recovery.
- Trong mục Advanced startup, nhấp vào Restart now.
- Sau khi máy tính khởi động lại, chọn Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
- Khi máy tính khởi động lại lần nữa, nhấn phím 4 để chọn chế độ Safe Mode.
Sau khi vào Safe Mode, kiểm tra xem bàn phím có gõ được các ký tự đặc biệt hay không. Nếu có, nguyên nhân có thể do phần mềm hoặc driver xung đột. Hãy thử gỡ cài đặt các phần mềm mới cài đặt hoặc cập nhật driver bàn phím.
Nếu bàn phím vẫn không hoạt động bình thường trong Safe Mode, có thể vấn đề nằm ở phần cứng. Trong trường hợp này, bạn nên mang máy tính đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và khắc phục.
Kết Luận
Trên đây là những cách phổ biến để khắc phục lỗi bàn phím không gõ được các ký tự đặc biệt. Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp mà vẫn không giải quyết được, có thể bàn phím của bạn đã bị hỏng và cần thay thế. Hy vọng bài viết từ vietkey.edu.vn sẽ giúp bạn nhanh chóng khắc phục vấn đề và tiếp tục làm việc hiệu quả!
