Bàn phím là một trong những thiết bị quan trọng giúp người dùng thao tác trên máy tính. Tuy nhiên, đôi khi bàn phím có thể gặp lỗi không hoạt động, gây gián đoạn công việc. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi bàn phím không hoạt động trên Windows và MacOS.
1. Kiểm tra phần cứng bàn phím
Trước khi thực hiện các bước khắc phục trên hệ điều hành, hãy kiểm tra phần cứng bàn phím:
- Đảm bảo bàn phím được kết nối đúng cách với máy tính.
- Nếu dùng bàn phím rời, thử cắm vào cổng USB khác hoặc thử trên một máy tính khác.
- Kiểm tra xem bàn phím có bị hỏng do tác động vật lý hoặc nước vào hay không.
2. Khắc phục lỗi bàn phím trên Windows
2.1. Khởi động lại máy tính
Đây là bước cơ bản nhưng hiệu quả trong nhiều trường hợp. Nếu lỗi là do hệ điều hành gặp xung đột hoặc tạm thời bị lỗi, việc khởi động lại có thể giúp giải quyết vấn đề.
2.2. Kiểm tra trình điều khiển bàn phím
- Nhấn Win + X và chọn Device Manager (Trình quản lý thiết bị).
- Tìm mục Keyboards (Bàn phím) và mở rộng danh sách.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị bàn phím và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm trình điều khiển mới) để cập nhật driver.
- Nếu cập nhật không khắc phục được lỗi, hãy thử Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị) và khởi động lại máy tính để Windows tự cài lại driver.
2.3. Kiểm tra cài đặt bàn phím
- Vào Settings > Time & Language > Language.
- Đảm bảo ngôn ngữ bàn phím được đặt đúng (ví dụ: Tiếng Việt hoặc English – US).
- Nếu bàn phím không nhập đúng ký tự, hãy kiểm tra xem chế độ Num Lock có bị bật hay không.
2.4. Sử dụng trình khắc phục lỗi của Windows
- Mở Settings > Update & Security > Troubleshoot.
- Chọn Keyboard và chạy trình khắc phục sự cố.
3. Khắc phục lỗi bàn phím trên MacOS
3.1. Kiểm tra cài đặt bàn phím
- Vào System Settings > Keyboard.
- Kiểm tra xem có cài đặt nào bị thay đổi gây ảnh hưởng đến bàn phím hay không.
- Nếu sử dụng bàn phím ngoài, thử ngắt kết nối và kết nối lại.
3.2. Khởi động lại máy tính
Việc khởi động lại Mac có thể giúp khắc phục nhiều lỗi hệ thống, bao gồm cả lỗi bàn phím.
3.3. Reset NVRAM/PRAM
- Tắt máy Mac.
- Nhấn giữ Option + Command + P + R trong khoảng 20 giây khi khởi động máy.
- Thả phím và đợi MacOS khởi động lại.
3.4. Kiểm tra phần mềm và cập nhật hệ điều hành
- Vào System Settings > Software Update.
- Kiểm tra và cập nhật hệ điều hành nếu có bản cập nhật mới.
4. Khi nào cần mang đi sửa?
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà bàn phím vẫn không hoạt động, có thể bàn phím đã gặp lỗi phần cứng. Khi đó, bạn nên mang thiết bị đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín để được kiểm tra và khắc phục.
Hy vọng bài hướng dẫn từ Vietkey sẽ giúp bạn sửa lỗi bàn phím nhanh chóng và hiệu quả!
